Monelik

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En Monelik S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Monelik"), con domicilio en Av. Baja California 275, Despacho 403, Col. Hipódromo, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06100, somos responsables de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestra plataforma:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico. Datos de contacto: número telefónico, dirección postal. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información y consultas realizadas a través de nuestros canales de contacto. Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios de crowdlending inmobiliario. Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad de la plataforma. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. Realizar análisis estadísticos internos para optimizar nuestros procesos.

3. Transferencia de datos

Monelik no venderá, cederá ni distribuirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento, o cuando sea requerido por autoridades competentes de los Estados Unidos Mexicanos.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@monelik.com incluyendo:

Nombre completo y medio de contacto para comunicar la respuesta. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos. Copia de identificación oficial vigente.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la misma.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido ubicados dentro del territorio mexicano.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para mayor detalle sobre el tipo de cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en este mismo sitio.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Monelik se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente y entrarán en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado.

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@monelik.com Dirección: Av. Baja California 275, Despacho 403, Col. Hipódromo, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06100 Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México).